Nous collectons vos données personnelles dans les situations suivantes :

• Formulaires de contact : nom, prénom, email, téléphone, entreprise
• Demandes de devis : informations sur votre projet, budget, délais
• Newsletter : adresse email et préférences de communication
• Navigation sur le site : données de connexion, adresse IP, cookies
• Réseaux sociaux : interactions et partages sur nos pages

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes : devis, questions, support technique
• Fournir nos services : développement web, marketing digital, SEO
• Communications commerciales : newsletter, offres personnalisées
• Amélioration du site : analyse du trafic, optimisation UX
• Obligations légales : facturation, comptabilité, conformité

Nous nous engageons à ne jamais utiliser vos données à des fins non autorisées ou les vendre à des tiers.

Nous pouvons partager vos données uniquement dans les cas suivants :

• Prestataires techniques : hébergeur web, service email (avec garanties de sécurité)
• Partenaires autorisés : uniquement avec votre consentement explicite
• Obligations légales : sur demande des autorités marocaines compétentes
• Protection des droits : en cas de litige ou de violation de nos conditions

Nous conservons vos données personnelles selon les durées suivantes :

• Prospects : 3 ans après le dernier contact
• Clients : 10 ans après la fin de la relation contractuelle
• Newsletter : jusqu'à désabonnement
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Factures : 10 ans conformément à la législation marocaine

Au-delà de ces durées, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées.

Conformément à la législation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : consulter les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit d'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit de portabilité : récupérer vos données dans un format lisible
• Droit d'opposition : refuser certains traitements
• Droit de limitation : restreindre l'utilisation de vos données

Notre site utilise différents types de cookies :

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Vous pouvez configurer vos préférences de cookies directement dans votre navigateur ou via notre bandeau de consentement.

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Chiffrement SSL : toutes les communications sont sécurisées
• Hébergement sécurisé : serveurs protégés et surveillés 24h/24
• Accès restreint : seules les personnes autorisées accèdent aux données
• Sauvegardes régulières : copies de sécurité quotidiennes
• Formation du personnel : sensibilisation à la protection des données

Malgré nos efforts, aucun système n'est infaillible. En cas de violation de données, nous vous informerons rapidement et prendrons toutes les mesures nécessaires.

Nos services s'adressent principalement aux professionnels et entreprises. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants de moins de 16 ans.

Si vous êtes parent ou tuteur légal et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous immédiatement pour que nous puissions les supprimer.

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter :

• Évolutions de nos services
• Changements réglementaires
• Améliorations de nos pratiques de sécurité

Toute modification importante sera communiquée par email ou via une notification sur notre site. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page avec sa date de dernière mise à jour.